Nyheter

Återkoppling till kandidater: så gör du rätt & undviker ghosting

Varför ska du återkoppla till kandidater?

Utebliven återkoppling till kandidater är ett av de vanligaste klagomålen vi hör från personer som sökt jobb. Det är också ett av de enklaste problemen att lösa, om man sätter en tydlig rutin för det.

‍

Ändå lämnas kandidater i radiotystnad om och om igen. Inte för att bolag är likgiltiga, utan för att återkoppling inte är inbyggd i processen utan hanteras ad hoc. Och ad hoc faller alltid bort när tempot är högt.

‍

Det handlar om mer än artighet

Återkoppling till kandidater handlar om respekt. En person som sökt ett jobb har investerat tid och engagemang. Att inte höra av sig är en tydlig signal om hur bolaget värderar den investeringen.

‍

Men det handlar också om affär. En kandidat som inte fick jobbet men fick en god upplevelse är en potentiell framtida kandidat, en referens och en person som kan rekommendera ditt bolag till andra. En kandidat som lämnades i ovisshet gör tvärtom.

‍

No items found.

Sätt konkreta tidpunkter, inte intentioner

De flesta bolag har för avsikt att återkoppla. Problemet är att avsikten inte omsätts i en rutin. Återkopplingen skjuts upp i väntan på ett beslut, beslutet skjuts upp i väntan på ett möte, och plötsligt har det gått tre veckor.

Det effektivaste sättet att lösa det är att sätta konkreta tidpunkter i processen och kommunicera dem till kandidaten.

"Vi återkommer med besked senast fredag den 20:e" är ett enkelt budskap som tar bort osäkerhet. Kandidaten behöver inte undra. Och du har skapat ett åtagande som håller ditt team ansvarigt.

Om tidplanen ändras, kommunicera det aktivt. Det är bättre att förklara en försening än att låta en utlovad tidpunkt passera i tystnad.

‍

Återkoppla även de som inte kom vidare

En vanlig brist är att återkoppling bara ges till kandidater som gick vidare i processen. De som sållades bort tidigt hör aldrig av sig.

Det är förståeligt att det tar tid att ge personlig återkoppling till alla. Men en kort, professionell och ärlig kontakt är tillräcklig. "Vi har valt att gå vidare med andra kandidater, men vi tackar för ditt intresse och önskar dig lycka till" är bättre än ingenting.

‍

Automatiserade mejl som känns personliga med enkel input feedback till kandidat löser grundproblemet. Det viktiga är att ingen kandidat lämnas i total radiotystnad.

‍

Vill du ha hjälp att sätta upp en automatiserad kandidatkommunikation som fortfarande känns och är personlig? Hör av dig till hello@aliby.se

No items found.

Bygg in det i processen från start

Det gemensamma temat är att återkoppling till kandidater inte ska hanteras som en eftertanke. Det ska vara inbyggt i rekryteringsprocessen med tydliga steg, ansvar och tidsramar.

Definiera i förväg: när ges återkoppling efter varje steg, vem ansvarar för att skicka den och hur ser mallen ut? Den investeringen tar en timme att göra och sparar tid och anseende i varje rekrytering framöver.

‍

Vill du se hur ni kan bygga en rekryteringsprocess där kandidatupplevelsen är en självklar del? Hör av dig: hello@aliby.se

Här kan kan läsa mer om hur du bygger en bra kandidatupplevelse!

‍

Vad säger andra om oss

Vi kan prata hur mycket som helst om vårt engagemang och vårt sätt att arbeta – men det är vad andra upplever som verkligen räknas. Här delar några av dem med sig av hur det är att samarbeta med oss.

Jobba med oss

Enrique Juaristi

Wabtec Faiveley Nordic AB

Daniel hjälpte oss med en rekrytering av en mekanikkonstruktör. Uppdraget var inte enkelt eftersom rollen var ganska svår att definiera och vi behövde ändra beskrivningen flera gånger. Daniel fick dra i många trådar och lyckades presentera flera skickliga kandidater, så vi bestämde oss för att anställa två ingenjörer samtidigt. Rekryteringarna blev lyckade för alla inblandade parter. Vi är mycket nöjda med hans insats

Johan Fägerblad

COO, United Spaces

Med Aliby fick vi tillgång till spetskompetens inom IT och avtalsstrategi. Tillsammans tog vi fram ett avtal som skapar trygghet och långsiktig effektivitet. Vi sänkte kostnaderna, ökade kvaliteten och kundnöjdheten – och skapade en win-win med incitament för proaktivitet.

Lisa Gunolf

CITO, EQT Group

Michaela har varit ovärderlig i att bygga framtidens tech organisation på EQT. Genom sitt skarpa öga för talang, djupa förståelse för vår kultur och ett genuint engagemang i varje rekryteringsprocess, har hon inte bara hittat rätt personer – hon har hjälpt oss bygga rätt lag. Michaela kombinerar professionalism med värme, vilket gör att kandidater upplever både tydlighet och trygghet genom hela processen. Hennes arbete har haft en direk

Danilo Corlija

IT operation manager, Kandidat

Omar har djup kunskap om hela rekryteringsprocessen och arbetar målmedvetet för att den ska vara smidig och effektiv. Han är ärlig, lyhörd och har en särskild förmåga att hitta rätt kandidater för rätt roller. Genom att förstå både kundens och kandidatens behov skapar han starka och hållbara matchningar.

Alma von Homeyer

Kandidat

Jag är oerhört nöjd med Aliby och deras hantering av rekryteringsprocessen. Jag kände mig väl omhändertagen från början till slut och fick löpande uppdateringar under processens gång. Eric fanns alltid till hands för frågor och stöd.

Mikael Sjoberg

CIO kandidat

Man känner sig riktigt omhändertagen och inte bara som en i mängden. Fick även lyckönskningar innan intervjuer och en blomma när jag startade nya tjänsten – en av de bättre rekryteringsprocesserna jag upplevt!

Lotta Kjellén

Head of BI & MDM, Saint-Gobain CM

Omar förstod snabbt våra behov och hittade med hög träffsäkerhet rätt kandidat till rätt uppdrag. Hans förmåga att effektivt samla in relevant kandidatinformation gör att processen går smidigt. Engagemanget och ambitionen han visar är en tydlig tillgång i varje uppdrag.

Eldri Coll Mossige

Country manager, Folq

Vi valgte Aliby fordi de raskt forsto vår forretningsmodell, visjon og kultur, og har god kjennskap til vår bransje. Vi er svært fornøyde med både kandidaten og den rådgivningen vi fikk gjennom hele prosessen. Vi vil definitivt bruke dem videre og jeg gir mine varmeste anbefalinger til andre

Alma von Homeyer

Kandidat

Mikael Sjoberg

CIO kandidat

Lotta Kjellén

Head of BI & MDM, Saint-Gobain CM

Vincent Mirfacihi

Balder, Lösningsarkitekt

Uppdraget gick ut på att strukturera IT-arkitekturen och säkra enhetliga integrationer under deras digitala transformation. Konsulten skapade sammanhang mellan processer, information och IT-stöd för att möjliggöra en smidig användarupplevelse. Uppdraget löstes snabbt tack vare Alibys lyhördhet och förmåga att omvandla behov till träffsäkra leveranser.

Moa Wennstrom

Granitor, Digitala förändringsledare

Aliby blev en strategisk pusselbit i en svår rekrytering där kulturell kunskap om vår organisation kompletterades med deras sakkunskap inom område och marknad. Rekrytering av två digitala förändringsledare.

Anna Sloberg

Jula, Deputy CIO

Alibys förmåga att förstå våra behov har varit exceptionellt bra. Processer har drivits på ett effektivt sätt med flexibilitet och stor respekt för vår tid och tillgänglighet. Jag upplever att Aliby väldigt snabbt fångade vår kultur och har haft imponerande träffsäkerhet vid matchning av kandidater.

Eldri Coll Mossige

Country manager, Folq

Danilo Corlija

IT operation manager, Kandidat

Lisa Gunolf

CITO, EQT Group

Mats Munkhammar

CIO, Food folk Mcdonalds nordic,

Aliby har hjält mig rekrytera ett 20-tal nyckelpositioner, både ledare och specialister. Deras goda personkännedom kombinerat med lyhördhet och rådgivning gör att presentationen av relevanta kandidater sker kvickt och träffsäkert. Detta gör hela rekryteringsprocessen effektiv och personlig.

Anna Broström

HR-chef Cervera

Aliby och Eric lyckas tillföra problemlösning respektive utmaning i rekryteringsarbetet med en fin fingertoppskänsla för vad som behövs när både process och resultat överträffat våra förväntningar när vi sökt ny kompetens. Kompetens som låg något utanför vår komfortzon och våra etablerade nätverk.

Johan Fägerblad

COO, United Spaces

Lisa Gunolf

CITO, EQT Group

Mats Munkhammar

CIO, Food folk Mcdonalds nordic,

Enrique Juaristi

Wabtec Faiveley Nordic AB

Danilo Corlija

IT operation manager, Kandidat

Alma von Homeyer

Kandidat